高速铁路客运服务专业介绍

发表于: 2021-04-16 点击:

 培养目标与就业方向:本专业依据高铁行业发展需要,培养具有良好的政治素质、文化素质、专业素质和身体素质,熟悉国内外高铁服务业务、掌握专业技能,具有较高外语水平、团结协调能力和灵活应变能力,适合高铁事业需求与发展,能从事动车和高铁车厢乘务员、高铁车站安检、VIP服务、乘务安全员、铁路客服代表、客运、票务等工作的高级服务与管理人才。

主要课程:高速铁路概论、高速铁路客运组织、高速铁路行车组织、高速铁路动车乘务实务、铁路餐饮服务、高速铁路客运营销实务、高铁乘务英语、高铁服务礼仪、铁路运输法律法规、铁路运输地理、高铁运输企业管理、形体训练、职业形象设计、普通话与播音技巧等。

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